Leaderboard

Ясно, спасибо.

(вздыхая) Жаль. Спасибо за помощь.

Здравствуйте. Помогаю с настройкой DV3250 у заказчика, есть некоторая непонятность: камера, подключенная к 1му входу, не показывается вообще, со второго входа попадает на сетку в позиции CAM01, с 3го -- САМ02, с 4го -- дублируется на САМ03 и САМ04. Сброс настроек в дефолт не помогает. Это поправимо? И, если да, то как?

Здравствуйте! Если Вы имеете ввиду транслировавшие потока с регистратора (например, на VLC плеер) то НЕ поддерживает.

что надо сделать чтобы на удаленном компьютере было видно все 28 камер

Здравствуйте! Уточнили более детально по Вашему запросу - к сожалению, для модели DV3250 по спецификации не предусмотрена поддержка RTSP-трансляции регистратором. Данная опция доступна для гибридных регистраторов 60-й серии.

Здравствуйте, Судя по Вашему описанию это внутренняя неполадка регистратора - необходим ремонт.

Проблема с регистратором dv2850 xl. Купил регистратор, установил диски по 1 ТВ seagate baracuda 7200 prm,писали работали около месяца нормально и тут началось, регистратор начал перезагружаться по нескольку раз подряд и загрузившись работает несколько минут и снова на перезагрузку. Думал дело в дисках, купил диски по 2ТВ и заменил все, и тоже самое началось через месяц. Отформатировал некоторые, проработала система еще неделю и снова глюк. Когда режим записи отключаю , регистратор работает без глюка. Как только включу и снова через какое то время перезагружается постоянно. Как вылечить ? В чем причина ? Videox@yandex.ru

Дайте пожалуйста ссылку на манул, весь интернет перерыл нет документации у вас на сайте так же.

Для получения "мастер пароля" к регистратору необходимо: Обратиться к дилеру в вашем городе, предоставив оборудование или документы, подтверждающие, что вы - владелец оборудования. Если нет возможности обратится к дилеру, напишите на support@dexi.ru: В случае, если оборудование находится в собственности юридического лица, необходимо прислать сканированный документ, содержащий точную модель регистратора, его серийный номер (для регистраторов 60-й серии DVxx6x необходимо указать текущую дату) с просьбой выслать пароль. Документ составляется от лица руководителя организации, должен содержать реквизиты организации, подпись руководителя организации, печать. В случае, если оборудование находится в собственности частного лица, необходимо прислать сканированный документ, подтверждающий приобретение регистратора (например, товарный чек), точную модель регистратора и его серийный номер (для регистраторов 60-й серии DVxx6x необходимо указать текущую дату). Телефон горячей линий: 8 800-555-72-00

Здравствуйте! У меня проблема, при увольнении мой упраляющий сменил все пароли на видеонаблюдении. Что бы я не делала и к кому не обращалась помочь мне никто не смог. Посоветовали пообщаться с вами. Подскажите можно ли что то сделать , чтобы убрать пароли которые поменял мой управляющий? Заранее благодарю. Наталья.

Здравствуйте! А поддерживает ли DV3250 раздачу каналов по RTSP или ONVIF?

Спасибо за ответ!

Перевидите HDD в режим работы 1,5 Gb/s, установив перемычку на HDD

На мобильном с android в программе dvrmobile, прописал порт 6802 для dv2850 xl, т.к. в руководстве к данному регистратору не прописан мобильный порт, да и инструкция вся на английском языке, и в самом регистраторе нет функции где можно прописать отдельный порт для мобильного. показывает маленькую картинку онлайн, и то только могу просмотреть поочередно только первые 4 камеры, как сделать чтобы я мог просмотреть все 28 камер хотябы поочередно. На ваши номера не в москву не в воронеж не дозвониться, только три секунды после поднятии трубки у вас скидывается связь.

Только у меня одного не получается прошить? Читатель, отзовись!

Через UC загружает прошивку. Камера перезапускается. После перезапуска в статусе - старая версия прошивки. Через вебморду аналогично.

Очень ждем новую прошивку.

Этот софт не на русском. При инсталляции выскакивает окошко "выберите язык" с выпадающим списком, но в списке только английский язык. Может я опять чего-то недопонял?

Такое чувство, что в IE вы не выбрали "Предлагать" в настройках безопасности ActiveX. Можно в "свойствах обозревателя">"Безопасность">"Местная интрасеть">"узлы">"дополнительно" добавить вашу подсеть 192.168.1.* и понизить уровень безопасности до "низкий".

1. Разделы на носителе должны быть размечены (NTFS,exFAT не важно, если потом форматировать регистратором), иначе регистратор не может отформатировать носитель. Файловая система на носителе должна быть FAT32. 2. Для просмотра листа файлов нужно нажимать "поиск" а потом "Файл лист".

Такое уже было, обновляюсь не первый раз. Но в прошлый раз прошивками как то удалось его вернуть в работоспособное состояние а теперь прошивки куда то задевались и никак не получается его обратно оживить

Добрый день. Снижение версии прошивки для данной серии регистраторов невозможно. После прошивки производили ли вы сброс регистратора до заводских настроек?

Адрес и необходимы данные для сервис центра. http://www.xvi.ru/supports/services/ Замена будет произведена в течении двух рабочих дней.

Здравствуйте. В пассивном режиме от фонарика датчик переводит камеру в цвет. Светодиоды работают постоянно. Я так понимаю, программно камеру не отрегулировать. Возможно-ли отрегулировать аппаратно (регулировкой подстроечного резистора или подбором необходимого сопротивления)? Для чего нужен тогда активный режим или инверсия пассивного ? Камера находится в комнате, где до 2 ночи горят лампочки, а камера постоянно светит ИК и снимает в Ч/Б режиме. не совсем хорошо...

Отлично. Тогда ещё два вопроса 1. Формат URL -- подскажите, пожалуйста. 2. Не проводилось ли испытаний -- сколько одновременно каналов он может потянуть в трансляции?

Какие подходят WIFI модули для Cyfron DV862D? Как запустить WIFI модуль?

На 5Мп для 20 камер даже Core i7 будет недостаточно. Порядка 14 камер должны загрузить его на 100%. Проблема в том что для вывода на монитор процессор перекодирует 5МП картинку в маленькую (примерно 250х200 точек) и на это уходят все ресурсы. При использовании разрешения даже 3Мп, для вывода на экран используется второй поток примерно с разрешением 640х320 или 320х288, а в запись идет 3МП. Соответственно процессору в 10 раз легче перекодировать с 640х320 в 250х200 и уже мощный компьютер не нужен. Поэтому 20 камер на разрешении 3МП в программе UC будут работать даже на Intel Core i3. При использовании ПО сторонних производителей (Геовижен, Макроскоп, Линия и т.д.) они ВСЕГДА используют только первый поток и соответственно загружают сильно процессор. Оптимизация программ у всех разная, и за точной скоростью декодирования надо узнавать у разработчиков ПО.

авпывпыпп

Здравствуйте, проблема при воспроизведении по сети заключается в отставании звуковой дорожки. При переключении с одной камеры на другую несколько секунд звук нормальный, затем провалы по звуку, через несколько секунд звук восстанавливается, но идет с отставанием почти на 7-10 секунд. Как лечится данная проблема? P.S. Пробовал подключаться к регистратору на разных компьютерах, проблема на всех одинаковая.