В: Подключил IP камеру XVI к регистратору CYFRON, но изображения на регистраторе не вижу, вместо него желтый треугольник. О: Проверьте какой тип потока выставлен в настройках регистратора, там вы можете увидеть допустимое при данном типе потока разрешение первичного и вторичного потока. Выставьте в настройках камеры первичный и вторичный поток, таким образом, чтобы он не превышал значений типа потока установленного на регистраторе.
В: Подключил микрофон к AHD регистратору на первый канал, но на при просмотре звук на первом канале регистратора так и не появился. О: Посмотрите в "Главное меню - Настройка - Компрессия", стоят ли обе галочки напротив пункта - "Видео/Звук".
В: Подключаю к регистратору DV867AH на 1-4 канал две AHD-H камеры, одну AHD-M и одну аналоговую камеру. Изображение на экране видно только с AHD-H камер, подскажите в чём может быть дело?
О: У регистратора DV867AH в AHD-H режиме работы присутствует приоритет работы камер в AHD-H режиме по 4-м каналам над остальными режимами, т.е. нужно подключать по 4 одинаковых камеры на 1-4 канал и 4 одинаковых камеры на 5-8 канал. В режиме работы AHD-NH присутствует парность каналов по разрешениям AHD-H + AHD-M и AHD-M + AHD-L/CVBS.
В: Установил в регистратор жесткий диск, но при просмотре записи на регистраторе половину записей найти не могу.
О: Обратите внимание на галочки в меню "Настойка записи", для каждого режима работы канала предусмотрена только одна галочка, Посто. - для постоянной записи, Обнар. - для детекции по движению, Тревог. - для записи по срабатыванию тревожного входа. По умолчанию могут стоять все три галочки одновременно, что приводит к неправильной работе регистратора, т.е. он может писать постоянную запись, потом прерваться на детекцию движения и записать её, а потом продолжить постоянную запись. Из-за этого и возникают проблемы с воспроизведением и нахождением записей.
В: Подскажите, какие порты необходимо пробросить на роутере при статическом IP-адресе, для удалённого доступа к регистраторам серий DVR и NVR?
О: Для работы регистраторов серии DVR порты необходимые для проброса вы можете посмотреть в самом регистраторе в Главное меню - Настройки - Сеть (Http-port по умолчанию 80, Media-port по умолчанию 34567). Для регистраторов NVR серии необходимо пробросить 80, 5050, 5051, 5052, 5053, 5054 порты. После проброса портов проверьте их доступность сервисом https://2ip.ru/check-port/.
В: Забыл пароль от регистратора, что делать?
О: Все необходимые действия описаны на http://cyfron.ru/support/ внизу страницы.
В: кое приложение использовать для доступа к регистратору DV467AH через смартфонов?
О: Все доступные приложения для смартфонов на iOS и Android вы можете найти на страничке вашего регистратора на сайте cyfron.ru, под фото регистратора есть пункт меню "Файлы", где находится вся необходимая информация от инструкции к регистратору до мобильных приложений и инструкций по настройке облачного сервиса.
В: Будут ли работать аналоговые камеры на AHD регистраторе?
О: Будут.
1. Какое мобильное приложение вы посоветуете использовать для iPhone? Пробовал TMEye, TMEye free очень не стабильное ПО, одна камера еще куда не шло, а если две и более одновременно, то часто вылетает или показывает половина изображения с камеры, видимо сказывается что идет основной поток 720p или 1080p. Субпоток в настройках выбрать нельзя. Основной поток с одной камеры это примерно 3 Мбит/с, 4 камеры это уже 12 Мбит/с, естественно мобильный интернет такой канал обеспечить не может, поэтому нужен субпоток. Единственная программа, которая поддерживает переключение на субпоток это vMEyeSuper, но она почему то не захотела работать и отказалась подключатся к регистратору, хотя настройки точно такие же как и у TMEye. 2. Возможно ли в настройках видеорегистратора задать субпоток по умолчанию для мобильных приложений? 3. Какие порты использовать? У меня TMEye работает по порту 5053, хотя ни в одной инструкции не нашел об этом ни слова. В настройках видеорегистратора Network Settings - Device Port установлен 5050, за что он отвечает? Работают ли другие порты 5051, 5052, 5054? Может быть на них есть так нужный мне субпоток? 4. Может вы знаете рабочую программу для iPhone с поддержкой субпотока?
