Support-Dexi

По вашему заявлению ни проверить не помочь мы не можем. Сфотографируйте экран, приложите к сообщению фотографии на каком именно месте у вас проблема. Возможно флешка в NTFS отформатирована, или использовалась ранее для загрузки или установки дистрибутива Windows.

Попробуйте отключить винт совсем и включить. Попробуйте заменить блок питания на любой другой 12 вольт Если не поможет, отправляйте в сервис.

DVRCMS из комплекта регистратора. Последнюю версию вы можете скачать на сайте выбрав вашу модель, раздел "файлы" или "техподдержка"

Регистратор форматирует флешку или HDD в формате FAT. Соответственно максимальный объем диска через USB может быть порядка 250Гб.

Можно с помощью ПО http://cyfron.ru/download/dvr/DVRCMSSetup_1.1.2.17.zip. Или подключив HDD к ПК http://cyfron.ru/support/playing-video-on-computer.html.

Ваш регистратор имеет более позднюю версию прошивки, чем вы пытаетесь установить.

В формате H264 примерно каждые 20-40кадров идет ключевой i-кадр, т.е. это получается примерно раз в секунду. Этот кадр является более четким, остальные кадры более сильно пожаты и хранят изменения о ключевого. Именно это ключевой кадр с более высокой четкостью относительно других вы называете "подергиванием". Этот эффект есть во всех устройствах формата MPEG4, H264. Проявляться он может в разнйо степени в зависимости от настроек степени сжатия и интервала i-кадра.

1. Необходимо в сетевых настройках регистратора указать IP адрес NTP сервера. 2. Разрешить доступ регистратору к NTP серверу. В результате регистратор будет синхронизировать время автоматически с NTP сервером.

За сколько времени наблюдается такая разбежка? Регистраторы поддерживают функцию NTP для синхронизации времени. Дадим рекомендации производству на замену кварцевых генераторов для часов на более стабильные.

Удалённо изменить время не получится. Пока CMS под linux не планируется.

Включите запись по расписанию, в настройках расписания настройте режим записи по тревоге.

Отправьте пожалуйста фрагмент видео записи нам на почту.

Проверьте параметр "Качество" в настройках записи, на каком разрешении пишите? прошивка у вас последняя на текущий момент, по тому с сайта и не прошивается.

Это только в записи, или в просмотре живого видео тоже имеется? Просматриваете на мониторе подключенному к VGA или на ПК? Проверьте прошивку, загрузите последнюю.

Выложено.

Прошивка это "Версия UI" На сайте выложено обновление вашей модели до версии 2.4. Если прошивка 1.8-2.0 используйте файл обновления через меню. Если прошивка 2.2, используйте другой архив, где обновление при загрузке.

Бывает флешки которые например форматировались как загрузочные, или в NTFS Линукс зашитый с большинство современных устройств - IP камер, видеорегистраторов и т.д. не всегда может определить и отформатировать. В некоторых случаях спасает только специальные утилиты для форматирования флешек типа HP USB Disk Storage Format Tool

На данный момент RTSP не поддерживается. Поток идет по своему собственному протоколу. Трансляция для мобильных устройств идет по другому порту, и в другом формате. Поэтому QQEye и ваш смарт IP Cam viewer его без проблем получают. Вообще в планах реализация RTSP есть, но это достаточно длительный процесс.

Какая у вас версия ПО регистратора? 1.8, 2.0? Последняя версия для него 2.4

Tusla какая прошивка стояла, и на какую обновили? Серийный номер вашего регистратора?

Ipad не входи в список поддерживаемых. Для Iphone используется приложение CPlayer. Приложение и инструкция по его использованию находится на приложенном компакт диске. Или можете скачать на сайте. В адресной строке надо вбивать IP адрес. А какой зависит от того как подключен ваш регистратор,и откуда вы подключаетесь (через внутреннюю сеть по wifi, или через интернет). При подключении через интернет надо настраивать роутер. Подробно об этом расписано в нашей статье http://cyfron.ru/support/connecting-dvr ... ernet.html Надо указывать 15961. Можете попробовать использовать приложение QQEye (оно есть на itunes), оно поддерживает большинство регистраторов и работает на IPad. Но это приложение сторонней разработки и за его функциональность и работоспособность мы не ручаемся.

Попробуйте использовать для подключения DVRCMS. При подключении наушников/колонок к аудиовыходу регистратора, звук на всех каналах присутствует?

Если заходите через IE, то нужно пробросить ещё 80 прот. Проверьте настройки шлюза на регистраторе (должен быть IP маршрутизатора). На крайний случай можно вывести регистратор в DMZ.

К сожалению в связи с некоторыми изменениями в аппаратной части последней версии регистраторов, прошивки со старых версий не подходят.

Необходима карта не ниже class 6. Подсветка в авто регистраторах вообще далеко не самая нужная функция и как с обычными диодами, так и с ИК. В этой прошивке, из за частых жалоб пользователей на "тёмное изображение" при съёмке в сумерках. "Потемнение" появлялось, когда регистратор устанавливался таким образом, что небо занимало около половины экрана. В текущей прошивке это уже не критично. Но в связи с изменениями пострадало восприятие качества картинки.