wolodyawggu 0 Report post Posted March 1, 2022 Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой: установил ПО для android из ветки для своего оборудования Cyfron NVR NV3132 все работало, потом вышло якобы обновление программы, пытаюсь обновить он качает потом программа закрывается и на этом все, версия не обновлена и прочее - это как бы 1 проблема, 2 проблема- с выпуском обновления (до установки) пропало видео с камер, но регистратор в онлайне показывал, теперь в оффлайне. 1 вопрос: будет ли выложена обновленное ПО на сайте? (Ну раз он не обновляется) 2 вопрос: есть ли аналоги ПО для анероида, которое работает с данным оборудованием. Заранее спасибо. Мирного неба над головой. Share this post Link to post Share on other sites
helpmv 0 Report post Posted March 2, 2022 Доброго дня - в данный момент ВМЕСТО программы SmartViwerPro используется программа AiEyETemp - которая доступна для скачивания в магазине приложений для Android устройств см https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ml.cloudEye4AIPlusENtemp&hl=ru&gl=US Share this post Link to post Share on other sites
wolodyawggu 0 Report post Posted March 12, 2022 В 02.03.2022 в 09:57, helpmv сказал: Доброго дня - в данный момент ВМЕСТО программы SmartViwerPro используется программа AiEyETemp - которая доступна для скачивания в магазине приложений для Android устройств см https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ml.cloudEye4AIPlusENtemp&hl=ru&gl=US Не работает она (не сканирует код с регистратора), и она так же не обновляется, хотя обновление есть. Установлена она была давно. Даже отзыв о программе есть от меня ))) от 18.12.2021 Share this post Link to post Share on other sites
helpmv 0 Report post Posted March 14, 2022 Доброго дня ... пришлите текущую прошивку Вашего регистратора - или сюда или в техподдержку на почту support@dexi.ru бесплатный телефон 8-800-555-72-00 Share this post Link to post Share on other sites
wolodyawggu 0 Report post Posted March 14, 2022 NVR-H5232C-V1.3.3_20190524 NVR-H5232C-V1.0.0_20150417 Share this post Link to post Share on other sites
helpmv 0 Report post Posted March 15, 2022 Вместо SmartViwerPro (Удалён с PlayMarket) используйте приложение AiEyeTemp. Если QR-код не считывается - можно ввести облачный ID руками- см страницу 4 в файле https://cyfron.ru/upload/iblock/924/Настройка NVxxxx для работы с облаком.pdf Share this post Link to post Share on other sites
wolodyawggu 0 Report post Posted March 19, 2022 Он в общем не читает QR код ни на одном приложении, но если ввести все данные ручками, то работает. Приложение не считывает просто корректно код я так думаю. И второй вопрос уж раз затронули подключение как мне узнать список ip адресов и портов для того чтобы отправить на прокси, чтобы их открыли. У нас установлен ЕСПД, закрытый контент фильтрацией интернет, который работает на непрозрачном прокси. Все что нам нужно открыть для работы, они открывают, но для этого надо адреса и порты им прислать. Может Вы в курсе какие порты или адреса используется для работы его через интернет. Share this post Link to post Share on other sites
helpmv 0 Report post Posted March 21, 2022 Доброго дня ... Порты для регистратора 80, 8081, 8082, 554, 1935 и 6888 - мобильный Share this post Link to post Share on other sites
wolodyawggu 0 Report post Posted March 21, 2022 За порты спасибо. А куда он коннектиться в облако есть такие адреса. Можно в личку если что. Share this post Link to post Share on other sites
helpmv 0 Report post Posted March 21, 2022 Доброго дня ... Порты для регистратора 80, 8081, 8082, 554, 1935 и 6888 - мобильный Для того чтобы понять куда стучится регистратор -надо использовать перехватчик пакетов- например https://www.wireshark.org/download.html Share this post Link to post Share on other sites