Jump to content
Dexi
Sign in to follow this  
wolodyawggu

Cyfron NVR NV3132 и мобильное приложение

Recommended Posts

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой: установил ПО для android из ветки для своего оборудования Cyfron NVR NV3132 все работало, потом вышло якобы обновление программы, пытаюсь обновить он качает потом программа закрывается и на этом все, версия не обновлена и прочее - это как бы 1 проблема, 2 проблема- с выпуском обновления (до установки) пропало видео с камер, но регистратор в онлайне показывал, теперь в оффлайне. 

1 вопрос: будет ли выложена обновленное ПО на сайте? (Ну раз он не обновляется)

2 вопрос: есть ли аналоги ПО для анероида, которое работает с данным оборудованием.

Заранее спасибо. Мирного неба над головой.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Доброго дня - в данный момент ВМЕСТО программы SmartViwerPro используется программа AiEyETemp - которая доступна для скачивания в магазине приложений  для Android устройств см https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ml.cloudEye4AIPlusENtemp&hl=ru&gl=US

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 02.03.2022 в 09:57, helpmv сказал:

Доброго дня - в данный момент ВМЕСТО программы SmartViwerPro используется программа AiEyETemp - которая доступна для скачивания в магазине приложений  для Android устройств см https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ml.cloudEye4AIPlusENtemp&hl=ru&gl=US

Не работает она (не сканирует код с регистратора), и она так же не обновляется, хотя обновление есть. Установлена она была давно. Даже отзыв о программе есть от меня ))) от 18.12.2021

Share this post


Link to post
Share on other sites

Доброго дня ... пришлите текущую прошивку Вашего регистратора - или сюда или в техподдержку на почту support@dexi.ru бесплатный телефон 8-800-555-72-00

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вместо SmartViwerPro (Удалён с PlayMarket) используйте приложение AiEyeTemp. Если QR-код не считывается - можно ввести облачный ID руками- см страницу 4 в файле https://cyfron.ru/upload/iblock/924/Настройка NVxxxx для работы с облаком.pdf

2022-03-15_10-33-26.thumb.jpg.dc29be0e1c79ece8b9afed05337cdded.jpg

 

2022-03-15_10-33-26.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

Он в общем не читает QR код ни на одном приложении, но если ввести все данные ручками, то работает. Приложение не считывает просто корректно код я так думаю. И второй вопрос уж раз затронули подключение как мне узнать список ip адресов  и портов для того чтобы отправить на прокси, чтобы их открыли. У нас установлен ЕСПД, закрытый контент фильтрацией интернет, который работает на непрозрачном прокси. Все что нам нужно открыть для работы, они открывают, но для этого надо адреса и порты им прислать. Может Вы в курсе какие порты или адреса используется для работы его через интернет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×